Tu rêves d'une carrière passionnante dans la tech, un secteur qui bouge et qui offre des opportunités incroyables ? Et si tu visais le poste de Chief Marketing Officer (CMO) ?
Dans le monde effervescent des startups, Naëlle Hadji-Bormann a relevé le défi avec brio. Son parcours et ses conseils vont t'inspirer et te donner toutes les clés pour réussir dans ce métier !
Un parcours directement inspiré par la Silicon Valley
Naëlle est l'exemple même de la personne qui n'a pas peur de sortir des sentiers battus et n'aime pas être mise dans des cases. Après une école de commerce et un master en marketing, elle se forge une solide expérience en marketing dans des grands groupes, notamment chez RATP Dev.
Mais son vrai déclic, elle le vit lors d'un voyage à San Francisco. L'écosystème des startups, dynamique et innovant, la captive. Elle décide alors de faire le grand saut et rejoint une startup franco-américaine, Bryj Technologies. C'est le début d'une aventure de six ans, où elle va construire de A à Z le département marketing. 💪
Elle poursuit sa carrière chez October, une fintech revendue à Sopra Steria, puis Modjo, avant de prendre ses fontions actuelles chez Day One.
Les soft skills : l'arme secrète de Naëlle
Son secret ? Un mix de soft skills, ces compétences humaines qui font toute la différence. Naëlle, c'est une battante, une vraie "problem solver" comme on dit dans la tech. "Si tu me fermes la porte, je passerai par la fenêtre. Je passerai par le toit." Autant dire qu'elle ne se laisse pas décourager facilement !
Sa force, c'est aussi sa méthodologie et son sens de l'organisation, hérités de son expérience en grand groupe. Un combo gagnant qui lui permet de performer dans l'univers des startups, où tout va très vite.
Le métier de Chief Marketing Officer : un rôle très polyvalent
"Aujourd'hui, un marketeur en poste de direction, tu lui demandes d'avoir une connaissance déjà, en early stage, enfin au début, tu lui demandes de pouvoir piloter un pipe, donc de la lead gen. Quand le jeu se muscle un peu, tu vas lui demander aussi d'avoir une connaissance sur la brand [la marque] parce que c'est bien de trouver un pipe, mais il faut venir le rendre plus attirant tout le temps. Puis, si un peu de connaissance sur le product marketing, ça serait pas mal aussi parce que du coup tu brandes un peu mieux ton discours. Et tout ça, ça serait bien que ça repose sur une stack outil. Donc si un marketing peut avoir aussi une dimension ops, ça serait top. Avec le CRM, tout ce qui est CEO, avec toutes les techniques. Et maintenant l'IA."
En résumé, un bon CMO doit maîtriser de nombreux aspects du marketing :
● Lead generation : Trouver de nouveaux clients potentiels.
● Branding : Développer l'image de marque et la rendre attractive.
● Product marketing : Adapter le discours marketing au produit.
● Marketing Ops : Maîtriser les outils marketing digitaux (CRM, SEO, etc.) et orchestrer les opérations.
Les missions du CMO
La Chief Marketing Officer est responsable de la stratégie marketing globale de l'entreprise. En plus des éléments mentionnés ci-dessus par Naëlle, ses principales missions incluent :
Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing : elle élabore des plans marketing alignés avec les objectifs de l'entreprise pour accroître la notoriété de la marque et stimuler les ventes.
Gestion des équipes marketing : elle surpervise et coordonne les différentes équipes (digital, communication, création, etc.) pour assurer la cohérence des actions marketing.
Analyse des performances : elle assure le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence.
Veille concurrentielle : elle surveille le marché et les tendances pour anticiper les évolutions et adapter l'offre de l'entreprise.
La rémunération du CMO
Selon les données récentes de Glassdoor, le salaire annuel moyen d'un Chief Marketing Officer (CMO) en France est d'environ 105 750 €, avec une fourchette généralement comprise entre 54 000 € et 184 000 €, en fonction de l'expérience et de la localisation.
Trois leçons de marketing partagées par Naëlle
Naëlle a distillé pendant son entretien avec Techlipstick des conseils précieux pour toutes celles qui veulent briller en marketing, et plus particulièrement au poste de CMO.
Voici ses 3 leçons phares :
● Construire un duo solide avec le ou la CEO : "Prenez le temps (...) d'aller analyser la personnalité et en toute transparence, presque en termes presque en toute vulnérabilité d'aller se livrer aussi en termes de personnalité de qui on est nous." En clair, il faut créer une relation de confiance et de transparence avec le ou la CEO pour bosser efficacement ensemble. 🤝
● S'engager dans des communautés : "Intégrer une communauté de marketeurs (...) Après les communautés aujourd'hui, elles peuvent être sur l'IA parce que tu es sur la tech, (...) elles peuvent être sur la place des femmes dans la tech ou les sujets de carrière en poste de direction sur les femmes." Le but ? S'enrichir des expériences des autres, partager ses problématiques et s'inspirer. ✨
● Accepter de ne pas tout maîtriser : "Se dire, je peux pas maîtriser, c'est la beauté et le danger de ce métier là. C'est qu'en marketing, tout évolue vite (...). Son ego, je sais pas si on peut parler d'ego, mais d'être tout à fait à l'aise en disant, il y a mieux que moi et je veux les meilleurs". Le marketing est en constante évolution. Il faut donc rester humble, curieuse et avoir soif d'apprendre ! 📚
L'intelligence articifielle : un outil puissant pour le marketing
Naëlle l'affirme : l'IA, c'est l'avenir du marketing !
"Aujourd'hui, sur ma stack outils marketing, je n'ai pas un seul outil qui ne propose pas de module IA. Que ce soit de HubSpot ou Canva..." La stack, c'est l'ensemble des outils marketing digitaux utilisés par une entreprise.
L'IA permet d'automatiser des tâches chronophages et d'optimiser les campagnes marketing. Un atout précieux pour les CMO, qui nécessite d'adopter une approche rigoureuse des processus et de savoir sélectionner les outils performants et sûrs.
L'engagement au féminin : une priorité
Naëlle, c'est aussi une femme engagée ! Elle est ambassadrice de Wounded Woman, une marque de lingerie inclusive pour les femmes ayant subi une opération. Elle oeuvre pour une meilleure prise en charge du post-opératoire et une plus grande solidarité envers les femmes qui traversent cette épreuve. ✊
Elle encourage également les femmes à oser se lancer dans la tech, un secteur encore trop masculin. "La tech rémunère très bien. (...) Testez-vous sur ce marché-là." Un message clair et encourageant pour toutes les futures femmes de la tech !
Le parcours de Naëlle Hadji-Bormann est une véritable source d'inspiration. Elle nous montre qu'avec du talent, de la persévérance et une bonne dose d'audace, on peut réussir dans le métier de Chief Marketing Officer et dans la tech en général.
Alors, prêtes à relever le défi ?
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